TECHNICIEN de MAINTENANCE en TECHNOLOGIE DOMESTIQUE
ENTREPRISE
Conforama – Groupe SAVEO,
CORA,
AUCHAN,
BOULANGER,
LECLERC,
GITEM …
Toutes ces enseignes ont un service après-vente assurant le dépannage des produits électroménagers (lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur, congélateur, cuisson, ….), TV (cathodique, LCD, plasma), HiFi, vidéo (DVD, DVD-R, caméscope, ….), et micro-informatique des grandes marques vendues en France.
Ces enseignes souhaitent optimiser l’organisation de leur SAV en recrutant des techniciens pouvant répondre aux nouveaux besoins :
- « Blancs » (lave-linge, lave-vaisselle, appareils de cuisson, réfrigérateurs …)
- « Bruns » (TV, HIFI, vidéo…)
- « Gris » (micro-informatique, réseaux locaux...)
dans le but de rendre polyvalente la fonction de technicien de Service Après Vente.
La proposition suivante vous expose le contenu de la formation visant à professionnaliser des techniciens « blancs - bruns - gris ».